Betalingsmethoden

Betaalbeleid

Dit betalingsbeleid is van toepassing op bestellingen geplaatst via de website van SurfacesDecorllc. Dit beleid geldt voor alle gebruikers die in België wonen en aankopen doen via onze website.

1. Beschikbare betaalmethoden

Deze website accepteert de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard

Alle betalingen worden verwerkt via externe beveiligde betaalplatformen met standaard encryptieprotocollen (SSL/TLS).

2. Betalingsproces

Bij het bevestigen van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina (HTTPS) om uw betaalgegevens in te voeren.
Deze gegevens worden rechtstreeks doorgestuurd naar onze betalingsprovider en niet opgeslagen op onze servers.

Na succesvolle betaling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail en wordt uw bestelling verwerkt.

3. Valuta

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro (€).
Indien uw bankrekening een andere valuta gebruikt, kunnen er wisselkoerskosten of bankkosten in rekening worden gebracht. Raadpleeg hiervoor uw bank.

4. Betaalveiligheid

Wij nemen verschillende maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • De website maakt gebruik van SSL/TLS-encryptie
  • Wij slaan geen volledige bankkaartgegevens op (zoals kaartnummer of CVV)
  • Betalingsverwerking gebeurt via PCI-DSS gecertificeerde providers en voldoet aan GDPR-regelgeving

5. Afgewezen of mislukte betalingen

Indien een betaling wordt geweigerd, controleer dan:

  • Of de ingevoerde gegevens correct zijn
  • Of uw kaart geldig is en voldoende saldo heeft

Indien het probleem blijft bestaan, neem contact op met uw bank of onze klantenservice via info@surfacesdecorllc.com.

6. Factuur

Na bevestiging van de betaling ontvangt u een elektronische factuur per e-mail.
Deze bevat ordergegevens, het totale bedrag inclusief belasting en de toepasselijke btw volgens de Belgische regelgeving.

7. Transactiemonitoring

Ter voorkoming van fraude kunnen sommige transacties extra worden gecontroleerd.
Indien nodig kan onze klantenservice contact met u opnemen om de bestelling te verifiëren voordat verzending plaatsvindt.

8. Contactgegevens

Deze website is eigendom van SURFACES & DECOR LLC

Bedrijfsnaam: SURFACES & DECOR LLC

Adres: 12234 Panama City Beach Pkwy, Suite A, PANAMA CITY BEACH, FL 32407, Verenigde Staten

EIN: 92-3803811

Telefoon: +1 8632558074

E-mail: info@surfacesdecorllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.