AVG-beleid
1.Toepassingsgebied van het GDPR-privacybeleid
Dit GDPR-gegevensbeschermingsbeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers in België door SurfacesDecorllc, inclusief de gegevensverzameling en het gebruik in het kader van de levering van meubels en woonproducten aan Belgische consumenten. Dit beleid is ook van toepassing op grensoverschrijdende e-commerce, zelfs wanneer bepaalde gegevensverwerking buiten de Europese Unie plaatsvindt.
2. Bedrijfs- en websitegegevens
Deze website is eigendom van SURFACES & DECOR LLC
Bedrijfsnaam: SURFACES & DECOR LLC
Adres: 12234 Panama City Beach Pkwy, Suite A, PANAMA CITY BEACH, FL 32407, Verenigde Staten
EIN: 92-3803811
Telefoon: +1 8632558074
E-mail: info@surfacesdecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
3. GDPR-nalevingsbasis
De gegevensverwerking van SurfacesDecorllc voldoet strikt aan de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de relevante Belgische gegevensbeschermingswetgeving. Alle verwerkingen zijn gebaseerd op de principes van rechtmatigheid, transparantie en noodzakelijkheid.
4. Basisprincipes van gegevensverwerking
Alle persoonsgegevens worden verwerkt volgens de volgende principes: rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie; doelbinding; dataminimalisatie; opslagbeperking; en integriteit en vertrouwelijkheid, om ongeoorloofde toegang of wijziging te voorkomen.
5. Rechten van gebruikers
Volgens de GDPR hebben gebruikers recht op informatie, inzage, correctie, verwijdering (recht op vergetelheid), beperking van verwerking en overdraagbaarheid van gegevens. Voor gebruikers jonger dan 18 jaar is toestemming van een voogd vereist.
6. Soorten verzamelde gegevens
Wij kunnen gegevens verzamelen zoals naam, adres, contactgegevens, bestelgegevens, betalingsinformatie (alleen voor transactieverwerking) en websitegebruikgegevens (zoals cookies). Deze gegevens worden gebruikt voor orderafhandeling en klantenservice.
7. Doeleinden van gegevensgebruik
Verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, levering, klantenservice, belastingnaleving en optimalisatie van de website-ervaring. Zonder uitdrukkelijke toestemming worden gegevens niet voor andere commerciële doeleinden gebruikt.
8. Delen van gegevens en derde partijen
Voor de uitvoering van bestellingen kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met logistieke en betalingsdienstverleners, waaronder DHL, Bpost, UPS Belgium en DPD Belgium. Alle gegevensdeling voldoet aan het GDPR-principe van dataminimalisatie.
9. Gegevensbeveiliging en opslag
SurfacesDecorllc past SSL/TLS-encryptie, toegangscontrole en beveiligde servers toe om gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is en daarna veilig verwijderd of geanonimiseerd.
10. Rechten van betrokkenen en uitoefening
Gebruikers kunnen hun GDPR-rechten uitoefenen via info@surfacesdecorllc.com, inclusief verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering van gegevens. De klantenservice reageert doorgaans binnen 24 uur en biedt ondersteuning en informatie over de verwerking.
11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Dit beleid valt onder de wetgeving van België en de Europese Unie en wordt geïnterpreteerd volgens de GDPR. Bij geschillen wordt in eerste instantie verwezen naar de EU-gegevensbeschermingsregels.
12. Aanvullende bepalingen en updates
SurfacesDecorllc behoudt zich het recht voor dit beleid te allen tijde te wijzigen op basis van wettelijke of operationele vereisten. Updates worden op de website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking. Voortgezet gebruik van de website betekent acceptatie van de bijgewerkte versie.